Cüzdan Kurtarma: Adım Adım Rehber
Bir noktada, neredeyse her kripto para sahibi bir cüzdanı kurtarmak zorunda kalır; bunun nedeni kayıp bir cihaz, unutulan bir parola, yazılım arızası veya yeni donanıma bilinçli bir geçiş olabilir. Kurtarma süreci, basit olandan (yeni bir cihazda seed phrase ile geri yükleme) son derece karmaşık olana (kısmi bilgi veya sıra dışı yapılandırmalardan kurtarma) kadar değişir. Kurtarma prosedürlerini ihtiyaç duymadan önce anlamak çok önemlidir; çünkü acil bir durumun ortası öğrenmek için en kötü zamandır.
Bu rehber, yaygın tüm kurtarma senaryolarını kapsar, adım adım talimatlar sunar ve deneyimli kullanıcıları bile şaşırtabilen uç durumları ele alır.
Cüzdan Kurtarmanın Temellerini Anlamak
Kurtarma Aslında Ne Anlama Gelir?
Bir kripto para cüzdanını "kurtardığınızda", bozuk bir cihazdan veri geri getirmezsiniz. Kripto paranız blockchain üzerinde bulunur; bu, dünya çapında dağıtılmış bir defterdir. Kurtarma, ana gizliyi (seed phrase’inizi) yeni bir cüzdan uygulamasına veya cihazına vererek blockchain adreslerinizi kontrol eden özel anahtarları yeniden üretmek anlamına gelir.
Yeni cüzdan, seed phrase’inizi kullanarak:
- Ana özel anahtarı türetir
- Desteklenen her kripto para ve hesap için alt anahtarlar üretir
- Karşılık gelen genel adresleri türetir
- Bu adreslerle ilişkili fonlar için blockchain’i tarar
Kurtarmadan sonra yeni cüzdan, orijinaliyle aynı şekilde çalışır. Aynı adresler, anahtarlar ve fonların tamamına erişilebilir.
Seed Phrase’ler Neden Cüzdanlar Arasında Çalışır?
BIP-39 standardı, seed phrase oluşturmak için evrensel bir kelime listesi ve süreç tanımlar. BIP-32 ve BIP-44 standartları ise ana seed’den belirli kripto para anahtarlarının nasıl türetileceğini tanımlar. Bunlar açık standartlar olduğu için bunları uygulayan herhangi bir cüzdan, başka bir cüzdanın seed phrase’inden kurtarma yapabilir.
Bu şu anlama gelir:
- Bir Ledger seed phrase’i Trezor’da geri yüklenebilir
- Bir MetaMask seed phrase’i Trust Wallet’ta geri yüklenebilir
- Bir Trezor seed phrase’i Electrum’da geri yüklenebilir
- Herhangi bir BIP-39 seed phrase, BIP-39 uyumlu herhangi bir cüzdanda çalışır
Ancak aşağıda ele aldığımız türetme yolları, passphrase’ler ve standart dışı uygulamalarla ilgili önemli istisnalar vardır.
Senaryo 1: Kaybolan veya Bozulan Donanım Cüzdanı
Bu en yaygın kurtarma senaryosudur. Donanım cüzdanınız kaybolmuş, çalınmış veya fiziksel olarak hasar görmüştür.
Kurtarma Adımları
Adım 1: Yeni bir cüzdan cihazı edinin. Aynı marka veya farklı marka olabilir; BIP-39 uyumlu herhangi bir cihaz çalışır.
Adım 2: Yeni cihazı başlatın ve "Restore from recovery phrase" seçeneğini seçin ("Create new wallet" değil).
Adım 3: Seed phrase’inizi cihazın giriş yöntemiyle kelime kelime girin:
- Ledger: Düğmelerle harfler arasında gezin, her kelimeyi seçin
- Trezor: Cihaz ekranından girin (Safe 3/5) veya rastgeleleştirilmiş klavye üzerinden
- Yazılım cüzdanı: Kelimeleri sırayla yazın
Adım 4: Cihaz için yeni bir PIN belirleyin.
Adım 5: Cüzdan hesaplarınızı türetir ve bakiyeleri tarar.
Adım 6: Adreslerinizin ve bakiyelerinizin beklentinizle eşleştiğini doğrulayın.
Cihazınız Çalındıysa
Donanım cüzdanınız çalındıysa (sadece kaybolmadıysa), bunu olası bir güvenlik ihlali olarak değerlendirin:
- Cüzdanınızı hemen yeni bir cihazda kurtarın
- Fonlarınızın hâlâ mevcut olduğunu doğrulayın
- Yeni bir cihazda YENİ bir seed phrase oluşturun
- Kurtarılan cüzdandaki TÜM fonları yeni cüzdanın adreslerine aktarın
- Çalınan cihazın seed phrase’i artık ele geçirilmiş kabul edilir; PIN koruması olsa bile saldırganın eninde sonunda anahtarlara erişebileceğini varsayın
- Yeni seed phrase’i doğru yedekleme prosedürleriyle güvenceye alın
Cihazınız Çalındıysa VE Seed Phrase Yedeğiniz de Ele Geçtiyse
Hem cihazınız hem seed phrase’iniz aynı yerdeydi ve ikisi de alındıysa:
Hemen harekete geçin:
- Kalan herhangi bir erişimi kullanın (seed phrase’i ezberlediyseniz veya başka yerde ikinci bir yedeğiniz varsa)
- Mevcut herhangi bir cüzdanda geri yükleyin (telefonunuzdaki yazılım cüzdanı bile olabilir)
- Fonları hemen tamamen yeni bir cüzdana aktarın
- Bu, aynı kurtarmayı yapmaya çalışan hırsıza karşı bir yarıştur
Seed phrase’e kalan hiçbir erişiminiz yoksa:
- Fonlar kaybolmuştur. Seed phrase olmadan kurtarma mümkün değildir.
- Bu senaryo, yedeklerin cihazdan ayrı konumlarda tutulması gerektiğini gösterir.
Senaryo 2: Yazılım Cüzdanı Kurtarma
Mobil Cüzdan Kurtarma (Kayıp/Bozuk Telefon)
- Yeni telefonunuza aynı cüzdan uygulamasını (veya uyumlu bir alternatifi) kurun
- "Restore" veya "Import wallet" seçeneğini seçin
- Seed phrase’inizi girin
- Yeni bir parola/PIN belirleyin
- Hesaplarınız ve bakiyeleriniz görünmelidir
Bakiyeler görünmüyorsa:
- Ağlar arasında geçiş yapın (token’larınız sadece Ethereum mainnet’te değil, Polygon, Arbitrum vb. üzerinde olabilir)
- Özel token’ları kontrat adresleriyle yeniden ekleyin
- Doğru türetme yolunu kullandığınızı kontrol edin (aşağıdaki "Derivation Path Sorunları" bölümüne bakın)
MetaMask Kurtarma
- MetaMask’i tarayıcınıza veya telefonunuza kurun
- "Import using Secret Recovery Phrase" seçeneğini seçin
- 12 kelimelik kurtarma ifadenizi girin
- Yeni bir parola belirleyin
- Birincil hesabınız (Account 1) otomatik olarak geri yüklenir
Ek hesapları kurtarma:
- MetaMask yalnızca Account 1’i otomatik geri yükler
- Account 2, Account 3 vb. için "Add Account"e tıklayın
- Her tıklama HD türetmede bir sonraki sıralı hesabı üretir
Token ve ağları kurtarma:
- ChainList üzerinden özel ağlar ekleyin (Polygon, Arbitrum vb.)
- Özel token’ları kontrat adresleriyle yeniden ekleyin
- Aktivite geçmişi yerel olarak saklanır ve kurtarılmaz (bunun yerine block explorer kontrol edin)
Masaüstü Cüzdan Kurtarma
- Cüzdan yazılımını bilgisayarınıza kurun
- Kurtarma/içe aktarma seçeneğini seçin
- Seed phrase’inizi girin
- Ayarları yapılandırın (ağ, türetme yolu)
- Cüzdanın işlemlerinizi bulmak için blockchain’i taramasına izin verin
Senaryo 3: Unutulan Cüzdan Parolası
Ne Yapmalı
Cüzdan parolası (veya cihaz PIN’i), belirli cihazınızdaki cüzdan verisini şifreler. Seed phrase değildir.
Seed phrase’inizi biliyorsanız:
- Cüzdanı sıfırlayın veya yeniden kurun
- Seed phrase’inizden geri yükleyin
- Yeni bir parola belirleyin
- Tam erişim geri gelir
Seed phrase’inizi bilmiyorsanız:
- Yazılım cüzdanları için: Şifrelenmiş cüzdan dosyasına erişim mümkün olabilir. Bazı cüzdanlarda brute force ile parola kurtarmayı deneyecek araçlar veya script’ler vardır. Bu zordur ve zaman alır.
- Donanım cüzdanları için: Belirli sayıda yanlış PIN denemesinden sonra (genellikle 3-16) cihaz kendini sıfırlar. Seed phrase varsa sorun değildir; yeni cihazda geri yüklersiniz. Seed phrase yoksa fonlar kalıcı olarak kaybolabilir.
Senaryo 4: Derivation Path Sorunları
Derivation Path Nedir?
Derivation path’ler, seed phrase’den adres üretmek için kullanılan belirli talimatlardır. Farklı cüzdan yazılımları farklı yollar kullanabilir; bu da aynı seed’den farklı adresler üretir.
Yaygın Bitcoin türetme yolları:
| Path | Type | Address Format | Wallets |
|---|---|---|---|
| m/44'/0'/0' | Legacy | 1... | Eski cüzdanlar |
| m/49'/0'/0' | SegWit (wrapped) | 3... | Çoğu cüzdan (2017-2020) |
| m/84'/0'/0' | Native SegWit | bc1q... | Modern cüzdanlar (önerilen) |
| m/86'/0'/0' | Taproot | bc1p... | En yeni cüzdanlar |
Yaygın Ethereum türetme yolları:
| Path | Used By |
|---|---|
| m/44'/60'/0'/0 | MetaMask, çoğu cüzdan |
| m/44'/60'/0' | Ledger Live (legacy) |
| m/44'/60' | Bazı eski cüzdanlar |
Adresler Eşleşmediğinde Kurtarma
Seed phrase’inizi geri yükleyip beklenen bakiyeleri göremiyorsanız, en olası neden türetme yolu uyuşmazlığıdır.
Çözüm adımları:
- Başlangıçta hangi cüzdan yazılımını kullandığınızı belirleyin
- O cüzdanın türetme yolunu araştırın
- Kurtarma cüzdanınızda türetme yolunu manuel olarak eşleyecek şekilde ayarlayın
- Bazı cüzdanlar (Electrum, Sparrow), kurtarma sırasında özel türetme yolu belirtmenize izin verir
Keşif araçları:
- SafeSeed’in Key Derivation Tool aracı, aynı seed phrase’den birden fazla türetme yolu için adres gösterebilir
- Sparrow Wallet’ın keşif özelliği, birden fazla yol türünü otomatik tarar
- Ian Coleman’ın BIP39 aracı (yalnızca offline kullanın), yol keşfine izin verir
Kurtarmadan sonra fonlarınızı bulmakta zorlanıyorsanız, SafeSeed’in Key Derivation Tool aracını kullanarak birden fazla türetme yolu için adres üretin. Doğru yolu belirlemek için üretilen adresleri bilinen alım adreslerinizle (borsa çekim geçmişi, block explorer vb.) karşılaştırın.
Senaryo 5: Passphrase (25. Kelime) Kurtarma
Passphrase Zorluğu
Orijinal cüzdanınız passphrase (isteğe bağlı 25. kelime) kullandıysa, kurtarma sırasında aynı passphrase’i girmek ZORUNDASINIZ. Seed phrase tek başına geçerli fakat farklı bir hesap setini kurtarır; passphrase koruması olmayan "standart" hesapları.
Passphrase ile kurtarma:
- Cüzdanınızı 24 kelimelik seed phrase ile geri yükleyin
- Cüzdan ayarlarında passphrase modunu etkinleştirin
- Passphrase’i tam olarak girin (büyük/küçük harf ve boşluk duyarlıdır)
- Passphrase korumalı hesaplar görünmelidir
Passphrase’i unuttuysanız:
- Unutulan passphrase için kurtarma mekanizması yoktur
- Passphrase korumalı hesaplardaki fonlara passphrase olmadan kalıcı olarak erişilemez
- Seed phrase tek başına yalnızca passphrase olmayan hesapları açar (küçük bakiyeli veya boş olabilir)
- Passphrase’in bir kısmını hatırlıyorsanız, uzman kurtarma hizmetleri kalan karakterleri brute force ile bulmaya çalışabilir (pahalı ve garanti değil)
Senaryo 6: Kısmi Seed Phrase Kurtarma
1-2 Kelime Eksik
Seed phrase’inizin çoğuna sahipseniz ancak bir veya iki kelime eksikse kurtarma mümkün olabilir:
1 kelime eksik: BIP-39 seed phrase’inin son kelimesi checksum içerdiğinden, önceki kelimeler verildiğinde geçerli son kelime sayısı sınırlıdır. Yazılım araçları 2,048 olası kelimenin tamamını deneyip geçerli checksum’ı test edebilir. Bir kelime eksikse kurtarma genelde yapılabilir.
2 kelime eksik: Kurtarma hesaplama açısından zorlaşır ama hâlâ mümkündür (2,048 x 2,048 = ~4.2 milyon kombinasyon). Uzman kurtarma araçları tüm kombinasyonları test edebilir, ancak saatler sürebilir.
3+ kelime eksik: Kurtarma üstel olarak zorlaşır. 3 kelime eksikte ~8.6 milyar kombinasyon vardır. Teorik olarak hâlâ mümkündür, ancak ciddi hesaplama kaynağıyla günler-haftalar sürebilir.
Bilinen Kelimeler Yanlış Sıradaysa
Tüm kelimeler sizdeyse ama sıradan emin değilseniz, olası sıralama sayısı faktöriyel olarak büyür. Ancak BIP-39 checksum geçerli kombinasyonları önemli ölçüde azaltır. Tüm permütasyonları test edip geçerli checksum’ları bulabilen araçlar vardır.
Uzman Kurtarma Hizmetleri
Kısmi kurtarma senaryoları için:
- BTCRecover: Seed phrase ve parola kurtarma için açık kaynak araç
- Profesyonel kurtarma hizmetleri: Kripto para kurtarma konusunda uzman şirketler (pahalıdır, itibarlarını doğrulayın)
- Dave Bitcoin / Wallet Recovery Services: Geçmiş performansı olan yerleşik kurtarma hizmeti
Uyarı: Tam (veya kısmi) seed phrase’inizi güvenilmeyen kurtarma hizmetleriyle asla paylaşmayın. Meşru bir hizmet kendi makinenizde çalışır veya sürecini doğrulayabilmenize izin verir. Dolandırıcı kurtarma hizmetleri erişebildikleri fonları çalar.
Senaryo 7: Yanlış Ağ Kurtarma
Yanlış Ağa Gönderilen Token’lar
Yaygın bir sorun: token’ları doğru adrese ama yanlış ağda gönderdiniz.
Örnek: USDC’yi Polygon ağında gönderdiniz, ancak cüzdanınız Ethereum mainnet için yapılandırılmıştı.
Kurtarma:
- Token’lar doğru adrestedir, sadece farklı bir ağdadır
- Cüzdanınızı doğru ağa geçirin (bu örnekte Polygon)
- Bakiyeniz görünmelidir
- MetaMask kullanıyorsanız: ChainList üzerinden ağı ekleyin, ardından o ağ için USDC token kontratını ekleyin
Neden çalışır: EVM uyumlu zincirler (Ethereum, Polygon, Arbitrum, BSC vb.) aynı adres formatını ve türetmeyi kullanır. Ethereum’daki adresiniz, Polygon’da da aynı adrestir ve aynı özel anahtar tarafından kontrol edilir.
İstisnalar: EVM dışı zincirlerin adres formatları tamamen farklıdır ve diğer zincirler için gönderilen fonları alamaz. Bitcoin’i Ethereum adresine gönderirseniz Bitcoin kaybolur (ve tersi).
Senaryo 8: Borsa/Saklamalı Sorunlardan Kurtarma
Borsa Hesabı Kurtarma
Saklamalı bir borsa hesabına erişimi kaybederseniz:
- Borsanın parola sıfırlama sürecini kullanın (e-posta doğrulaması)
- Kimlik doğrulama ile müşteri desteğine ulaşın
- İstenirse KYC belgelerini sağlayın
- Sabırlı olun; borsa hesabı kurtarma günler-haftalar sürebilir
Borsa Kapanması/İflası
Bir borsa iflas ederse (FTX gibi):
- Panik yapmayın, resmi duyuruları takip edin
- İflas süreci üzerinden alacak başvurusu yapın
- Kurtarma, borsanın kalan varlıklarına bağlıdır
- Bu süreç aylar veya yıllar sürebilir
- Bu, saklamalı cüzdanların temel riskidir
Önleme: Fonları borsalardan kendi saklamasız cüzdanınıza taşıyın. Bkz. Custodial vs Non-Custodial Guide.
Senaryo 9: Takılan veya Başarısız İşlemler
Bitcoin Takılan İşlem
Bir Bitcoin işlemi düşük ücret nedeniyle takıldıysa (saatler/günlerce onaysız):
Seçenek 1: Replace-By-Fee (RBF) Orijinal işlem değiştirilebilir olarak işaretlendiyse (çoğu cüzdan varsayılan olarak bunu yapar):
- Aynı girdilerle ama daha yüksek ücretle yeni bir işlem oluşturun
- Ağ daha yüksek ücretli sürümü kabul eder ve orijinali atar
Seçenek 2: Child Pays for Parent (CPFP) Onaysız çıktıyı harcayan yeni bir işlem oluşturun ve madencileri hem parent hem child işlemi onaylamaya teşvik edecek kadar yüksek ücret belirleyin.
Ethereum Takılan İşlem
Bir Ethereum işlemi takıldıysa (düşük gas ile pending):
- Cüzdanınızda pending işlemin nonce değerini bulun
- Aynı nonce ile ama daha yüksek gas price ile yeni bir işlem oluşturun
- Bu yeni işlemi kendinize gönderin (0 değer, aynı nonce) ve orijinali "cancel" edin
- Veya orijinal işlem verisini daha yüksek gas ile tekrar gönderip "speed up" yapın
MetaMask, pending işlemler üzerinde doğrudan "Speed Up" ve "Cancel" düğmeleri sağlar.
Kurtarma En İyi Uygulamaları
Kurtarmaya İhtiyaç Duymadan Önce
- Yedeğinizi test edin — seed phrase’inizin çalıştığını doğrulamak için yedek bir cihazda geri yükleyin
- Kurulumunuzu belgelendirin — hangi cüzdan yazılımını, türetme yollarını ve ağları kullandığınızı yazın (bu belgelemede seed phrase’i dahil etmeyin)
- Yedekleri güncel tutun — hesap eklerseniz belgelemenizi güncelleyin
- Yedekleri güvenli saklayın — bkz. Wallet Backup Guide
Kurtarma Sırasında
- Sakin kalın — geçerli bir seed phrase ile çoğu kurtarma senaryosu basittir
- Kurtarma ortamını doğrulayın — kurtardığınız cihaz/yazılımın meşru ve ele geçirilmemiş olduğundan emin olun
- Seed phrase’inizi hiçbir web sitesine girmeyin — hiçbir meşru kurtarma süreci seed phrase’in web tarayıcısına girilmesini gerektirmez
- Sistematik ilerleyin — önce en olası türetme yollarını ve yapılandırmaları deneyin
- Kayıt tutun — başarısız yaklaşımları tekrarlamamak için ne denediğinizi not edin
Kurtarmadan Sonra
- Tüm ağlar ve hesaplarda tüm bakiyeleri doğrulayın
- Yeni anahtarlar üretmeyi düşünün — kurtarma güvenlik olayı nedeniyle yapıldıysa, yeni seed phrase’e sahip yeni bir cüzdana transfer edin
- Yedekleme stratejinizi güncelleyin — kurtarma ihtiyacına yol açan açığı giderin
- Öğrenilen dersleri belgelendirin — deneyime göre kurtarma talimatlarınızı güncelleyin
SSS
Seed phrase olmadan cüzdanımı kurtarabilir miyim?
Neredeyse tüm durumlarda hayır. Seed phrase, saklamasız bir cüzdanın tek ana yedeğidir. Seed phrase olmadan ve cüzdanı hâlâ çalışan aktif bir cihaz da yoksa fonlara kalıcı olarak erişilemez. Saklamalı cüzdanlarda (borsalar), müşteri desteği üzerinden hesap kurtarma mümkündür.
Cüzdan kurtarma ne kadar sürer?
Seed phrase girip cüzdanı geri yükleme teknik olarak 5-15 dakika sürer. Bakiyeler için blockchain taraması birkaç dakika daha alabilir. Ancak komplikasyonlar varsa (yanlış türetme yolu, eksik passphrase, kısmi seed phrase), çözüm saatler-günler sürebilir.
Seed phrase’imi yeni bir cihaza girmek güvenli mi?
Evet, yeni cihaz meşruysa ve ele geçirilmemişse. Donanım cüzdanlarında resmi kaynaktan satın aldığınızdan emin olun. Yazılım cüzdanlarında resmi web sitesinden indirin ve kurulum dosyası checksum’ını doğrulayın. Seed phrase’i yalnızca cüzdan cihazına/uygulamasına girin, asla bir web sitesine değil.
Cüzdanımı geri yükledim ama bakiye sıfır görünüyor, ne yapmalıyım?
Bu genelde şunlardan biridir: yanlış türetme yolu (farklı yol ayarlarını deneyin), yanlış ağ (diğer zincirlere geçin), passphrase uyuşmazlığı (doğru passphrase’i girin) veya ek hesap ihtiyacı (Account 1 sonrası üretim için "Add Account"e tıklayın). Sorun giderme için yukarıdaki türetme yolu bölümüne bakın.
Birisi seed phrase’imi bulursa cüzdanımı kurtarabilir mi?
Evet. Seed phrase’inize sahip olan herkes cüzdanınızı tamamen kurtarabilir ve tüm fonlara erişebilir. Bu nedenle seed phrase güvenliği kritik önemdedir. Seed phrase’inizin ele geçirildiğine inanıyorsanız, tüm fonları hemen yeni seed phrase’li yeni bir cüzdana aktarın.
Kurtarma hizmetleri meşru mu?
Bazıları meşrudur, ancak çoğu dolandırıcıdır. Meşru kurtarma hizmetleri:
- Cihazınızda çalışır veya denetlenebilir, açık kaynak araçlar sunar
- Yerleşik itibara ve doğrulanabilir geçmiş performansa sahiptir
- Seed phrase’inizi elektronik olarak göndermenizi asla istemez
- Peşin değil, kurtarma başarısına göre ücret alır
- Yöntemlerini açıklayabilir
Dolandırıcı kurtarma hizmetleri:
- Siz talep etmeden size ulaşır (özellikle sosyal medyada veya kayıp kripto hakkında paylaşım yaptıktan sonra)
- Seed phrase veya özel anahtarınızı ister
- Peşin ödeme talep eder
- Kurtarmayı garanti eder (hiçbir hizmet sonuç garantileyemez)
Yanlış adrese gönderilen kripto parayı kurtarabilir miyim?
Kontrol etmediğiniz geçerli bir adrese kripto para gönderdiyseniz kurtarma pratikte imkânsızdır. Blockchain işlemleri tasarım gereği geri döndürülemez. Alıcı biliniyorsa (ör. borsa), destekle iletişime geçebilirsiniz. Adres bilinmiyorsa fonlar kaybolur. Mevcut olmayan (geçersiz formatlı) bir adrese gönderdiyseniz cüzdan işlemi zaten engellemiş olmalıdır.
Kurtarma sırasında staking ödüllerime ne olur?
Staking pozisyonunuz cihazınızda değil, blockchain’dedir. Cüzdanınızı kurtardığınızda staking pozisyonunuz ve biriken ödüller görünmelidir. Ancak bazı staking protokolleri aktif yönetim gerektirir (ödül talebi, yeniden stake etme), bu yüzden kurtarmadan sonra pozisyonlarınızı kontrol edin.
İlgili Rehberler
- How to Backup Your Crypto Wallet — İhtiyaç duymadan önce kurtarmaya hazırlanma
- Seed Phrase Security Guide — Kurtarmanın temelini koruma
- Crypto Wallet Types Explained — Cüzdan türleri arasında kurtarma farklarını anlama
- Custodial vs Non-Custodial Wallets — Farklı saklama modellerinde kurtarma seçenekleri
- Hardware Wallet Setup Guide — Donanım cüzdanı kurtarma prosedürleri